Come definire la Brand Awareness
Nel marketing online si sente sempre di più parlare di brand awareness, ma senza definire che cos’è e perchè è importante.
Sei nel posto giusto, perchè oggi faremo un’analisi proprio su questo tema.
Prima di impostare una strategia di marketing e investire parte del tuo budget alla pubblicità, devi conoscere la definizione di brand awareness e inserire azioni specifiche per aumentarla.
Per questo motivo, vedremo nel dettaglio:
- che cos’è la brand awareness,
- perchè è importante,
- come aumentare la brand awareness,
- come misurarla.
Continua la lettura per tutti i dettagli.
Cos’è la brand awareness?
La brand awareness è il grado di conoscenza del tuo marchio agli occhi del pubblico.
Letteralmente brand awareness è tradotto come “consapevolezza del marchio” ed è quel senso di familiarità del pubblico nei confronti del tuo brand.
Più è alta la brand awareness più il tuo target e i visitatori del tuo sito e delle tue pagine social si fideranno dei tuoi contenuti e di quello che comunichi in tutte le fasi del percorso d’acquisto.
Lavorare per definire una conoscenza del brand in fondo significa essere presenti nella mente dei consumatori.
Il grado di conoscenza del tuo brand può influire sulle conversioni e sulle interazioni con i tuoi canali di comunicazione.
L’importanza della brand awareness
La conoscenza del brand e la fiducia che il tuo target di riferimento ripone nell’azienda sono elementi fondamentali per aumentare le conversioni di vendita.
Le azioni di marketing che hanno come obiettivo la costruzione di una solida e positiva brand awareness non possono mai mancare nella strategia di vendita globale dell’azienda.
è semplice intuire infatti che se le persone non conoscono il tuo brand, non si fideranno della qualità e delle caratteristiche dei prodotti che proponi e, allo stesso tempo, non si sentiranno allineate ai tuoi valori.
Per creare la conoscenza del brand puoi concentrarti anche sulla cosiddetta brand image, cioè la conoscenza del logo dell’azienda.
Le aziende con una forte brand awareness, infatti, possono essere riconosciute dal pubblico anche semplicemente dal logo.
Fanno parte della brand awareness uno slogan particolare, un packaging specifico o qualsiasi elemento differenziante che possa essere riconoscibile dal pubblico.
Costruire e aumentare la brand awareness è importante per migliorare le conversioni e i risultati di vendita.
Strategie utili per aumentare la brand awareness
Vista l’importanza della brand awareness, ecco alcune strategie utili per aumentarla.
Per migliorare la presenza del tuo brand è necessario investire in pubblicità, con contenuti informativi e contenuti di vendita, sulle piattaforme frequentate dal nostro target di riferimento.
La ripetizione e la continuità con cui produciamo e condividiamo i nostri contenuti aumentano la conoscenza del nostro marchio.
Inoltre, realizzare contenuti informativi che attirano l’attenzione sui bisogni e i problemi del pubblico contribuisce a costruire un senso di fiducia nei confronti del nostro brand.
In base al budget a disposizione per una strategia di aumento di brand awareness si può decidere di ingaggiare personaggi noti conosciuti dal target, influencer (con quello che viene chiamato influencer marketing), testimonial oppure definire accordi con altri brand già noti non competitors che abbiano il nostro stesso target.
Quello che possiamo fare in prima persona per aumentare la brand awareness è lavorare sulle ads dei social e dei motori di ricerca e ottimizzare i nostri contenuti utilizzando la scrittura SEO per essere indicizzati da Google e comparire prima di altri competitors in determinate ricerche.
Come viene misurata la brand awareness?
Per monitorare, migliorare e organizzare la comunicazione realizzata per aumentare la brand awareness è importante saper misurare questo indicatore immateriale.
Due indicatori utili che compongono la brand awareness sono:
- il brand recall (cioè il ricordo del brand),
- la brand recognition (cioè il grado di riconoscimento della marca).
Entrambi gli indicatori possono essere misurati semplicemente attraverso test e questionari distribuiti direttamente al pubblico.
Per calcolare il brand recall è sufficiente chiedere alle persone quali marchi associano ad una determinata categoria merceologica oppure quali brand associano a un preciso bisogno da soddisfare.
Per misurare la brand recognition invece, durante il questionario, si possono mostrare alcuni marchi e loghi delle aziende o anche parti di essi e contare quante persone hanno riconosciuto il nostro brand aziendale.
Entrambi gli indicatori possono essere calcolati su base percentuale e possono dare una misura specifica di quanto è forte la nostra brand awareness e se è necessario definire alcune delle attività sopra elencate per aumentare la conoscenza del brand.
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